نحن معروفون ككنديين بتواصلنا الثابت مع الآخرين، ومبادراتنا التقدمية، واعتذاراتنا الغريزية عندما نرى أننا قد نكون مقصرين. لماذا إذًا عندما يطلب الآباء والأمهات خدمات التعليم الخاص لا نجد أي اعتذارات - فقط أعذار وأسباب لإلقاء اللوم على النظام والتي تأتي في مجموعة متنوعة من النصوص المعبأة مسبقًا والتي لا تختلف كثيرًا بين مجالس المدارس؟
لماذا لا يتسم النظام المدرسي الكندي بطابع كندي غير مألوف في مقاربته لخدمات التعليم الخاص، والوصول إلى المعلومات وخدمة العملاء لأولياء الأمور؟ نحن ككنديين نعتذر عن كل شيء، ومع ذلك عندما يتعلق الأمر بالأسئلة الأساسية المتعلقة بتعليم طلابنا الأكثر ضعفًا هناك صمت، ورفض، وإنكار، وتهرب من المشكلة بإلقاء اللوم على جانب آخر من جوانب النظام: نقص التمويل، ونقص الموارد، ونقص المساحة، ونقص البرامج، وعدم توفرها، وقوائم الانتظار.
لماذا لا يوجد أي اعتذار عن قوائم الانتظار لمدة عامين للحصول على خدمات التدخل التي يعلم الجميع الآن أنها ضرورية للأطفال والشباب، والتي يجب تنفيذها في أقرب وقت ممكن لتكون فعالة؟
لا يزال قطاع التعليم مخيفًا للآباء والأمهات ومعقدًا في التعامل معه وخصاميًا عندما يريد المرء الدفاع عن احتياجات أطفالهم، وهو ما يعكس النظام القانوني أكثر من التربية التعاونية التي تعكس الممارسة التعليمية. ولعل تأثير القطاع القانوني على قطاع التعليم هو الذي خلق هذا الفراغ من عدم التجاوب، حيث أن العديد من التكتيكات القانونية ملموسة في السلوك الإداري لموظفي مجلس إدارة المدرسة وتميز الثقافة التنظيمية لمجلس إدارة المدرسة.
لم يعد موقف الاستحقاق السلطوي لهيئات مجالس إدارة المدارس مناسبًا، حيث يتعارض مع حسن نية المعلمين والمساعدين التربويين الذين يعملون في الخفاء لضمان تجارب يومية إيجابية للطلاب. يُظهر العدد المتزايد من الشكاوى المقدمة إلى أمين المظالم في أونتاريو ومحكمة حقوق الإنسان في أونتاريو والتقاضي من خلال المحاكم مشهدًا ناشئًا من الرفض من قبل أولياء الأمور الذين سئموا من الطريقة الراسخة التي تتعامل بها مجالس إدارة المدارس مع جهود الدفاع عن أولياء الأمور من أجل أطفالهم.
فليكن هناك اعتذار عن التعليم الخاص، ومشاركة استباقية في تحسين المجالات التي قصرت فيها مجالس المدارس ووزارة التعليم في الوصول والخدمات والدعم والمعلومات حول حقوق أولياء الأمور في التعليم. لا مزيد من التسويات القانونية الجانبية لإخفاء القضايا تحت بنود السرية عندما يتم الدوس على الحقوق. إن التسويات بين مجالس المدارس وأولياء الأمور ليست في المصلحة العامة وبالتالي لا تتناسب مع شخصيتنا الكندية.