إجراءات الشكاوى والطعون الخاصة بالتعليم الخاص في أونتاريو 2017
تحديد أوجه القصور والتكاليف والحل الفعال الذي يصب في مصلحة الطلاب - يونيو 2017
أشارت نتائج الدراسة إلى أن العمليات المعمول بها حاليًا لا تدعم حل مشاكل التعليم الخاص في الوقت المناسب بما يخدم مصلحة الطلاب من حيث الكفاءة (التواصل والتأخير)، والمصداقية (الحياد)، والرقابة والإنفاذ. مجالس المدارس هي مقدمو خدمات تعليمية ولكن العديد منها لا تطبق معايير عالية من الاستجابة والشفافية والمساءلة كخدمة عامة.
يوصى في هذا التقرير بآليات حل جديدة تعكس أولويات وزارة التعليم فيما يتعلق بالمعايير العالية والممارسات المثالية في التعليم العام وزيادة التعاون مع أولياء الأمور، لتحل محل العمليات الحالية الخصامية وغير الفعالة والمكلفة فيما يتعلق بتقديم خدمات التعليم الخاص في مدارس أونتاريو العامة.
يرجى ملاحظة التصويب التالي: ينبغي أن يشير الجدول 5 من الملحق رقم 3 إلى أن 23 مجلسًا مدرسيًا لم يستجب للطلبات (32%). مجالس المدارس المحذوفة من الجدول هي: مجلس مدارس مقاطعة تورنتو الكاثوليكية في تورنتو، وثاندر باي الكاثوليكية، وواترلو الكاثوليكية، ويورك الكاثوليكية، ونورث إيسترن الكاثوليكية، وكيواتين باتريشيا DSB، ومجلس مدرسة جيمس باي لولاندز الثانوية.