作為加拿大人，我們以堅定不移地與他人接觸、我們的進步舉措以及當我們意識到自己可能失職時本能的道歉而聞名。那麼，為什麼當父母尋求特殊教育服務時，沒有道歉 - 只有責怪系統的藉口和理由，這些藉口和理由以各種預先打包的腳本形式出現，這些腳本在學校董事會之間差異不大？
為什麼學校系統在特殊教育服務、資訊獲取和家長客戶服務方面如此不同尋常？作為加拿大人，我們為一切道歉，但當涉及到有關我們最弱勢學生教育的基本問題時，存在沉默、解僱、否認、通過歸咎於系統的另一個方面來轉移問題：缺乏資金、缺乏資源、缺乏空間、缺乏計劃、缺乏可用性和等待名單。
為什麼現在每個人都知道，對於兒童和青少年儘快實施有效實施至關重要的干預服務等待兩年的名單，為什麼沒有道歉？
教育部門仍然對父母構成威脅，當人們想要宣導孩子的需求時，導航複雜且具有對抗性，這比反映教學實踐的合作教學法更反映了法律制度。也許法律部門對教育部門的影響造成了這種無回應的真空，因為在學校董事會人員的行政行為中感受到了許多法律策略，並成為學校董事會組織文化的特徵。
學校董事會實體的權威權利姿態不再合適，這與教師和教育助理的善意相衝突，他們秘密工作以確保學生積極的日常體驗。 向安大略省監察員、安大略省人權法庭提出的投訴以及通過法院提起的訴訟數量不斷增加，這表明家長們厭倦了學校董事會處理家長為子女進行宣傳工作的根深蒂固的方式，出現了一種抵制的局面。
讓我們為特殊教育道歉，並積极參與改善學校董事會和教育部在教育父母的權利、服務、支持和資訊方面疏忽的領域。當權利受到踐踏時，不再有旁白的法律解決方案，使問題隱藏在保密條款之下。學校董事會和家長之間的和解不符合公共利益，因此不符合我們加拿大人的性格。